História do cliente
Data do vídeo: outubro de 2016
Empresa: 3Motion
Localização: Zele, Bélgica
3Motion
Estamos a processar o dobro de ficheiros, com o mesmo número de funcionários
Gerd Mouton
Business Owner
O problema
A 3Motion, uma empresa de impressão em grande formato, enfrentou desafios significativos no seu processo de produção. Apesar de ter as máquinas mais produtivas na região do Benelux, enfrentavam gargalos na alimentação eficiente das máquinas. Uma mudança na indústria em direção à impressão sob demanda aumentou a complexidade e o volume de trabalho. Essa mudança pressionou a sua equipa de design gráfico, que lutava para lidar com a carga de trabalho aumentada.
O processo manual de verificação dupla, detecção de erros e preparação de ficheiros consumia uma quantidade significativa de tempo e levava a níveis elevados de stress na equipa. Isso limitava a capacidade dos designers de se concentrarem nos aspectos criativos dos seus trabalhos, impactando, em última análise, a produtividade da empresa e a sua capacidade de oferecer serviços adicionais aos clientes.
A solução
O Enfocus Switch e o PitStop conseguiram automatizar o trabalho padrão de DTP, simplificando a preparação de ficheiros, acrescentando toques finais e padronizando os fluxos de trabalho. Isso foi particularmente benéfico na formação de novos funcionários e na estruturação do trabalho da sua equipa de design gráfico. A facilidade de utilização do software incentivou a exploração e a participação, reduzindo os níveis de stress e mudando o foco de tarefas técnicas para criativas.
Com o controlo de qualidade do PitStop, a 3Motion melhorou a sua produção, aumentando a produtividade em 100% sem aumentar a equipa. O tempo de entrega dos pedidos diminuiu significativamente, as margens de erro foram reduzidas e os designers tiveram mais tempo para a criatividade e o atendimento ao cliente.
