História do cliente
Data do vídeo: março de 2022
Empresa: Rapidity
Localização: Reino Unido, Londres
Rapidity
A Rapidity, um dos principais fornecedores de serviços de impressão no centro de Londres, partilhou recentemente connosco as vantagens e o valor que obteve ao implementar a plataforma Enfocus Switch.
A Rapidity foi uma das primeiras gráficas em Londres a instalar uma impressora digital e sempre adotou uma abordagem orientada para a inovação tecnológica. A empresa continua a investir em novas tecnologias, reconhecendo a enorme importância e o retorno do investimento que estas proporcionam ao seu negócio.
É o software e o fluxo de trabalho digital que proporcionam o verdadeiro retorno do investimento ao negócio.
Paul Manning, Diretor-Geral da Rapidity
Integração do Switch
A Rapidity integrou o Switch com o seu sistema de gestão Tharstern MIS e rapidamente constatou o impacto positivo que a automação teve no seu fluxo de trabalho digital.
Ao automatizar apenas 25% da sua produção, como as encomendas diárias de cartões de visita, a empresa verificou que passou a dispor de mais tempo para se concentrar em serviços de maior valor acrescentado.
Passámos de processar cerca de 20 trabalhos por dia para uma média de aproximadamente 500 trabalhos por dia.
Paul Manning, Diretor-Geral da Rapidity
Como consequência, a Rapidity passou a conseguir obter lucro com encomendas de baixa margem e elevada frequência, algo que, antes da adoção do Switch, não era possível.
Tornou-nos mais flexíveis e dinâmicos. Antes, tudo era rígido, manual e exigia muita mão de obra.
Paul Manning, Diretor-Geral da Rapidity
Maior rentabilidade
O aumento da eficiência no processamento das encomendas dos clientes também permitiu à Rapidity criar novas oportunidades de negócio. Com mais tempo disponível, a empresa passou a conseguir desenvolver conversas com os seus clientes sobre outros tipos de trabalhos, de maior valor acrescentado.
A implementação da plataforma Enfocus Switch no seu fluxo de trabalho digital resultou num aumento significativo da capacidade de processamento de encomendas, maior disponibilidade para trabalhos especializados e um nível de rentabilidade que não teria sido possível alcançar num ambiente de produção manual.