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Recebendo um pedido a cada 45 segundos em Realisaprint.com

A Realisaprint.com, localizada em França, é especializada em serviços para agências de comunicação, designers gráficos e gráficas. Decidiram substituir o seu fluxo de trabalho desenvolvido internamente pelo Enfocus Switch.

Pelos números:

  • Processam entre 1400-1500 pedidos por dia
  • Recebem um pedido a cada 45 segundos
  • Levaram apenas 3 meses para integrar 80% do fluxo de trabalho, que levou 7 anos a ser criado por eles próprios
  • Antes do Switch, demorava 45 minutos para processar um pedido
  • Com o Switch, o tempo de processamento de um pedido reduziu para 3 minutos

A Realisaprint oferece a maior gama de serviços online em França, fornecendo design gráfico, gestão de pedidos, administração, suporte ao cliente e produção. Contam com três colaboradores a tempo inteiro, cujo principal foco é trabalhar nos fluxos do Switch.

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